f
furna
← ارجع للوحة

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١٦ مارس ٢٠٢٦ · Agentic Leisure · أونتاريو, كندا

١. مقدمة

شركة Agentic Leisure ("إحنا") بتشغّل Furna وملتزمة بحماية خصوصيتك. السياسة دي بتوضّح إحنا بنجمع إيه, وبنستخدمه إزاي, وإيه حقوقك على الداتا بتاعتك. والسياسة ملتزمة بقانون حماية المعلومات الشخصية والمستندات الإلكترونية (PIPEDA) وبقوانين الخصوصية السارية في أونتاريو.

٢. المعلومات اللي بنجمعها

بنجمع الأنواع دي من المعلومات:

معلومات الحساب

  • اسمك وإيميلك لما تسجّل
  • اسم عمارتك أو شركة التشغيل بتاعتك
  • كلمة السر (بتتخزن مشفّرة, وإحنا عمرنا ما بنشوفها مكتوبة)

داتا الشغل اللي بتدخّلها

  • الوحدات والفئات والإيجارات الشهرية من كشف الإيجارات
  • الإيجارات, وفيها تواريخ التسليم والاستلام والمدد
  • الحجوزات المبدئية لشغل من غير عقد, وفيها الطرف التاني والاحتمال وتاريخ الانتهاء
  • بيانات الفريق والأدوار وأجور الساعة
  • سجلات التجهيز والساعات المتقدّرة والفعلية وتكاليف العمالة

داتا الاستخدام

  • عدد التوقعات اللي اتعملت
  • الصفحات اللي دخلتها والمميزات اللي استخدمتها
  • تاريخ ووقت الدخول

معلومات الدفع

  • شراء باقات الأرصدة وسجل المعاملات
  • رقم عميلك عند Stripe
  • إحنا مش بنخزّن رقم الكارت ولا تاريخ انتهاءه ولا رمز التحقق, كل بيانات الكارت Stripe بس اللي بتتعامل معاها

٣. بنستخدم معلوماتك إزاي

بنستخدم معلوماتك بس علشان نقدّم الخدمة ونحسّنها:

  • علشان نطلّع توقعات الإشغال والإيراد بالـ AI من داتا شغلك
  • علشان ندير حسابك ورصيدك
  • علشان نعالج المدفوعات عن طريق Stripe
  • علشان نبعت رسايل المعاملات زي تأكيدات الدفع
  • علشان نراقب حالة المنصة ونصلّح الأعطال التقنية
  • علشان نحسّن دقة وجودة توقعاتنا بالـ AI

٤. بنشارك معلوماتك إزاي

إحنا مش بنبيع معلوماتك الشخصية ولا داتا شغلك لأي طرف تاني. وبنشارك المعلومات بس في الحالات المحدودة دي:

  • Anthropic: داتا شغلك بتتبعت لواجهة Claude من Anthropic علشان نطلّع التوقعات. Anthropic بتتعامل مع الداتا دي حسب سياسة الخصوصية بتاعتها ومش بتستخدمها في تدريب النماذج بتاعتها.
  • Stripe: معلومات الدفع بتتشارك مع Stripe علشان المعاملات تتعالج. Stripe ملتزمة بمعيار PCI-DSS وبتتعامل مع كل بيانات الكروت بأمان.
  • Supabase: الداتا بتاعتك بتتخزن على بنية قواعد بيانات Supabase الآمنة والمشفّرة.
  • المتطلبات القانونية: ممكن نكشف معلومات لو القانون طلب كده أو علشان نحمي حقوقنا.

٥. تخزين الداتا وأمانها

الداتا بتاعتك بتتخزن على سيرفرات آمنة ومشفّرة من Supabase. وبنطبّق إجراءات أمان على مستوى الصناعة, زي الاتصالات المشفّرة (HTTPS) وتشفير الداتا المخزّنة وضوابط الوصول. بس مفيش طريقة نقل على النت آمنة ١٠٠٪, ومقدرش نضمن أمان مطلق.

٦. مدة الاحتفاظ بالداتا

بنحتفظ بداتا حسابك واللي بتدخّله طول ما الحساب شغال. ولو قفلت حسابك بنمسح معلوماتك الشخصية خلال ٣٠ يوم, غير الحالات اللي القانون بيطلب فيها الاحتفاظ. والإحصاءات مجهولة الهوية ممكن تفضل عندنا من غير مدة محددة.

٧. حقوقك حسب PIPEDA

بصفتك مقيم في كندا, ليك الحقوق دي على معلوماتك الشخصية:

  • الاطلاع: تقدر تطلب نسخة من المعلومات الشخصية اللي عندنا عنك
  • التصحيح: تقدر تطلب نصلّح أي معلومة غلط
  • سحب الموافقة: تقدر تسحب موافقتك على استخدامنا لداتاك, وده معناه إن الحساب هيتقفل
  • المسح: تقدر تطلب مسح حسابك والداتا المرتبطة بيه

علشان تستخدم أي حق من دول ابعتلنا على support@agenticleisure.com.

٨. الكوكيز والتحليلات

Furna بيستخدم كوكيز ضرورية علشان يفضل حسابك مفتوح. وإحنا مش بنستخدم كوكيز إعلانات ولا تتبّع. وممكن نستخدم أدوات تحليل علشان نفهم الخدمة بتتستخدم إزاي بشكل إجمالي, والداتا دي مجهولة الهوية ومش ممكن نعرف منها مستخدم بعينه.

٩. خصوصية الصغيّرين

الخدمة مش موجّهة لأي حد تحت ١٨ سنة. وإحنا مش بنجمع عن قصد معلومات شخصية من الصغيّرين. ولو شايف إن حد صغيّر إدانا معلومات شخصية ابعتلنا وهنمسحها على طول.

١٠. تعديلات السياسة دي

ممكن نحدّث سياسة الخصوصية دي من وقت للتاني. وهنقولك على التغييرات المهمة بالإيميل أو بإشعار جوّه الخدمة. ولو فضلت مستخدم Furna بعد ما التغييرات تشتغل, يبقى إنت وافقت على السياسة المحدّثة.

١١. كلّمنا

لو عندك أي سؤال أو قلق بخصوص السياسة دي أو بخصوص تعاملنا مع داتاك, كلّم مسؤول الخصوصية عندنا:

Agentic Leisure, مسؤول الخصوصية

أونتاريو, كندا

support@agenticleisure.com

وليك كمان حق تقدّم شكوى لمكتب مفوّض الخصوصية في كندا على www.priv.gc.ca لو شايف إن حقوقك في الخصوصية اتخرقت.