गोपनीयता नीति

1. परिचय

Agentic Leisure ("हम", "हमारा") Furna चलाता है और आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं, और आपके डेटा पर आपके क्या अधिकार हैं। यह नीति Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) और ओंटारियो के लागू गोपनीयता कानूनों का पालन करती है।

2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं:

खाता जानकारी

• पंजीकरण के समय आपका नाम और ईमेल पता
• आपकी इमारत या संचालक कंपनी का नाम
• आपका पासवर्ड (एन्क्रिप्ट करके रखा जाता है, हम उसे कभी सादे रूप में नहीं देखते)

आपके द्वारा लाया गया व्यावसायिक डेटा

• आपकी किराया सूची से इकाइयाँ, श्रेणियाँ और मासिक किराए
• किरायेदारियाँ, प्रवेश और निकासी तिथियों तथा अवधियों सहित
• बिना हस्ताक्षर वाले काम के लिए होल्ड, जिसमें दूसरा पक्ष, संभावना और समाप्ति तिथि शामिल है
• टीम की जानकारी, भूमिकाएँ और प्रति घंटा दरें
• निकासी-सज्जा के रिकॉर्ड, अनुमानित और वास्तविक घंटे, और श्रम लागत

उपयोग डेटा

• बनाए गए पूर्वानुमानों की संख्या
• देखे गए पृष्ठ और उपयोग की गई सुविधाएँ
• लॉगिन की तिथि और समय

भुगतान जानकारी

• क्रेडिट पैक की खरीद और लेनदेन का इतिहास
• आपकी Stripe ग्राहक आईडी
• हम आपका कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि या CVC नहीं रखते, सारा कार्ड डेटा केवल Stripe संभालता है

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग केवल सेवा देने और उसे बेहतर बनाने के लिए करते हैं:

• आपके व्यावसायिक डेटा से AI आधारित भराव और आय के पूर्वानुमान बनाने के लिए
• आपका खाता और क्रेडिट शेष संभालने के लिए
• Stripe के ज़रिए भुगतान संसाधित करने के लिए
• भुगतान की पुष्टि जैसे लेनदेन संबंधी ईमेल भेजने के लिए
• प्लेटफ़ॉर्म की स्थिति देखने और तकनीकी समस्याएँ ठीक करने के लिए
• अपने AI पूर्वानुमानों की सटीकता और गुणवत्ता सुधारने के लिए

4. हम आपकी जानकारी कैसे साझा करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी या व्यावसायिक डेटा किसी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते। हम केवल निम्नलिखित सीमित स्थितियों में जानकारी साझा करते हैं:

• Anthropic: पूर्वानुमान बनाने के लिए आपका व्यावसायिक डेटा Anthropic के Claude API को भेजा जाता है। Anthropic इस डेटा को अपनी गोपनीयता नीति के तहत संसाधित करता है और उसे अपने मॉडल प्रशिक्षित करने में उपयोग नहीं करता।
• Stripe: लेनदेन संसाधित करने के लिए भुगतान जानकारी Stripe के साथ साझा की जाती है। Stripe PCI-DSS अनुरूप है और सारा कार्ड डेटा सुरक्षित रूप से संभालता है।
• Supabase: आपका डेटा Supabase के सुरक्षित, एन्क्रिप्टेड डेटाबेस ढाँचे पर रखा जाता है।
• कानूनी आवश्यकताएँ: कानून की माँग पर या अपने कानूनी अधिकारों की रक्षा के लिए हम जानकारी प्रकट कर सकते हैं।

5. डेटा का संग्रहण और सुरक्षा

आपका डेटा Supabase द्वारा दिए गए सुरक्षित, एन्क्रिप्टेड सर्वरों पर रखा जाता है। हम उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय अपनाते हैं, जिनमें एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (HTTPS), संग्रहीत डेटा का एन्क्रिप्शन और पहुँच नियंत्रण शामिल हैं। फिर भी इंटरनेट पर कोई भी प्रेषण विधि 100 % सुरक्षित नहीं होती और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

6. डेटा कितने समय रखा जाता है

जब तक आपका खाता सक्रिय है, हम आपका खाता डेटा और लाया गया व्यावसायिक डेटा रखते हैं। खाता बंद करने पर, जहाँ कानून रखने को कहता है उसे छोड़कर, हम 30 दिनों के भीतर आपकी व्यक्तिगत जानकारी मिटा देते हैं। गुमनाम किए गए उपयोग आँकड़े अनिश्चित काल तक रखे जा सकते हैं।

7. PIPEDA के तहत आपके अधिकार

कनाडा के निवासी के रूप में आपकी व्यक्तिगत जानकारी पर आपके ये अधिकार हैं:

• पहुँच: आप हमारे पास रखी अपनी व्यक्तिगत जानकारी की प्रति माँग सकते हैं
• सुधार: आप गलत जानकारी सुधारने के लिए कह सकते हैं
• सहमति वापस लेना: आप अपने डेटा के उपयोग की सहमति वापस ले सकते हैं, जिससे खाता बंद हो जाएगा
• मिटाना: आप अपना खाता और उससे जुड़ा डेटा मिटाने के लिए कह सकते हैं

इनमें से किसी अधिकार का उपयोग करने के लिए हमें support@agenticleisure.com पर लिखिए।

8. कुकीज़ और विश्लेषण

Furna आपका लॉगिन सत्र बनाए रखने के लिए आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करता है। हम विज्ञापन या ट्रैकिंग कुकीज़ का उपयोग नहीं करते। सेवा का कुल मिलाकर उपयोग समझने के लिए हम विश्लेषण साधनों का उपयोग कर सकते हैं, यह डेटा गुमनाम होता है और इससे किसी उपयोगकर्ता की पहचान नहीं की जा सकती।

9. नाबालिगों की गोपनीयता

यह सेवा 18 वर्ष से कम आयु के लोगों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर नाबालिगों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी नाबालिग ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो हमें लिखिए, हम उसे तुरंत मिटा देंगे।

10. इस नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना हम ईमेल से या सेवा के भीतर सूचना लगाकर देंगे। बदलाव लागू होने के बाद भी Furna का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आपने अद्यतन नीति स्वीकार कर ली।

11. संपर्क

यदि इस गोपनीयता नीति या आपके डेटा के संचालन को लेकर कोई प्रश्न या चिंता हो, तो कृपया हमारे गोपनीयता अधिकारी से संपर्क कीजिए:

यदि आपको लगता है कि आपके गोपनीयता अधिकारों का उल्लंघन हुआ है, तो आप www.priv.gc.ca पर कनाडा के गोपनीयता आयुक्त कार्यालय में शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।