1. Introduzione
Agentic Leisure ("noi", "nostro") gestisce Furna e si impegna a proteggere la tua privacy. Questa informativa spiega quali informazioni raccogliamo, come le usiamo, e quali diritti hai sui tuoi dati. Questa informativa è conforme al Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) e alla normativa sulla privacy applicabile in Ontario.
2. Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni:
Informazioni dell'account
- Il tuo nome e il tuo indirizzo email quando ti registri
- Il nome del tuo edificio o della tua società di gestione
- La tua password (conservata cifrata, non vediamo mai la password in chiaro)
Dati aziendali che importi
- Unità, fasce e canoni mensili dal tuo registro dei canoni
- Contratti, comprese le date di ingresso e uscita e le durate
- Opzioni su affari non firmati, compresa la controparte, la probabilità e la scadenza
- Schede della squadra, ruoli e tariffe orarie
- Registrazioni dei ricambi, ore stimate ed effettive, e costi della manodopera
Dati di utilizzo
- Numero di previsioni generate
- Pagine visitate e funzioni usate
- Data e ora degli accessi
Informazioni di pagamento
- Acquisti di pacchetti di crediti e storico delle transazioni
- Il tuo identificativo cliente Stripe
- Non conserviamo il numero della tua carta, la data di scadenza o il CVC, tutti i dati della carta sono gestiti esclusivamente da Stripe
3. Come usiamo le tue informazioni
Usiamo le tue informazioni solo per fornire e migliorare il Servizio:
- Per generare previsioni di occupazione e ricavi con l'IA a partire dai tuoi dati aziendali
- Per gestire il tuo account e il tuo saldo crediti
- Per elaborare i pagamenti tramite Stripe
- Per inviare email transazionali come le conferme di pagamento
- Per controllare lo stato della piattaforma e correggere problemi tecnici
- Per migliorare la precisione e la qualità delle nostre previsioni con l'IA
4. Come condividiamo le tue informazioni
Non vendiamo le tue informazioni personali né i tuoi dati aziendali a terzi. Condividiamo informazioni solo nelle seguenti circostanze limitate:
- Anthropic: I tuoi dati aziendali vengono inviati all'API Claude di Anthropic per generare le previsioni. Anthropic tratta questi dati secondo la propria informativa e non li usa per addestrare i propri modelli.
- Stripe: Le informazioni di pagamento sono condivise con Stripe per elaborare le transazioni. Stripe è conforme allo standard PCI-DSS e gestisce tutti i dati delle carte in modo sicuro.
- Supabase: I tuoi dati sono conservati sull'infrastruttura di database sicura e cifrata di Supabase.
- Perplexity: Quando scrivi un report per gli investitori, la città del tuo edificio viene inviata a Perplexity per cercare cosa sta arrivando, e i titoli delle riprese più lunghe del registro pubblico delle produzioni vengono inviati per cercare notizie sui rinnovi. Non vengono inviati nomi, unità, contratti o cifre del tuo account.
- Obblighi di legge: Possiamo divulgare informazioni se richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti.
5. Conservazione e sicurezza dei dati
I tuoi dati sono conservati su server sicuri e cifrati forniti da Supabase. Applichiamo misure di sicurezza standard del settore, incluse connessioni cifrate (HTTPS), cifratura dei dati a riposo e controlli di accesso. Tuttavia nessun metodo di trasmissione su internet è sicuro al 100 % e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
6. Conservazione nel tempo
Conserviamo i dati del tuo account e le tue importazioni finché l'account è attivo. Se chiudi l'account, eliminiamo le tue informazioni personali entro 30 giorni, salvo quando la legge ne imponga la conservazione. Le statistiche di utilizzo anonimizzate possono essere conservate a tempo indeterminato.
7. I tuoi diritti ai sensi della PIPEDA
In quanto residente in Canada, hai i seguenti diritti sulle tue informazioni personali:
- Accesso: Puoi chiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te
- Rettifica: Puoi chiedere che correggiamo informazioni inesatte
- Revoca del consenso: Puoi revocare il consenso all'uso dei tuoi dati, con conseguente chiusura dell'account
- Cancellazione: Puoi chiedere la cancellazione del tuo account e dei dati associati
Per esercitare uno di questi diritti, scrivici a support@furna.app.
8. Cookie e analisi
Furna usa cookie essenziali per mantenere la tua sessione di accesso. Non usiamo cookie pubblicitari o di tracciamento. Possiamo usare strumenti di analisi per capire come viene usato il Servizio in forma aggregata, questi dati sono anonimizzati e non permettono di identificare singoli utenti.
9. Privacy dei minori
Il Servizio non è rivolto a persone sotto i 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, scrivici e le elimineremo tempestivamente.
10. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Ti avviseremo delle modifiche sostanziali per email o pubblicando un avviso nel Servizio. Continuare a usare Furna dopo che le modifiche sono in vigore vale come accettazione dell'informativa aggiornata.
11. Contatti
Se hai domande o dubbi su questa informativa o su come trattiamo i tuoi dati, scrivi al nostro responsabile della privacy:
Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Office of the Privacy Commissioner of Canada su www.priv.gc.ca se ritieni che i tuoi diritti alla privacy siano stati violati.