Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Agentic Leisure ("my", "nas", "nasz") prowadzi Furnę i dba o ochronę twojej prywatności. Ta polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, jak je wykorzystujemy i jakie prawa przysługują ci wobec twoich danych. Polityka jest zgodna z Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) oraz z obowiązującym prawem prywatności prowincji Ontario.

2. Dane, które zbieramy

Zbieramy następujące rodzaje danych:

Dane konta

• Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail podane przy rejestracji
• Nazwę twojego budynku lub firmy operatorskiej
• Twoje hasło (przechowywane w postaci zaszyfrowanej, nigdy nie widzimy go w postaci jawnej)

Dane biznesowe, które importujesz

• Lokale, standardy i czynsze miesięczne z twojego zestawienia czynszów
• Najmy wraz z datami wprowadzenia i wyprowadzki oraz okresami
• Rezerwacje pod niepodpisany interes, wraz z kontrahentem, prawdopodobieństwem i terminem wygaśnięcia
• Profile zespołu, role i stawki godzinowe
• Zapisy zmian najemcy, godziny szacowane i rzeczywiste oraz koszty pracy

Dane o korzystaniu

• Liczbę wygenerowanych prognoz
• Odwiedzone strony i użyte funkcje
• Datę i godzinę logowań

Dane płatnicze

• Zakupy pakietów kredytów i historię transakcji
• Twój identyfikator klienta Stripe
• Nie przechowujemy numeru karty, daty ważności ani kodu CVC, wszystkie dane kart obsługuje wyłącznie Stripe

3. Jak wykorzystujemy twoje dane

Wykorzystujemy twoje dane wyłącznie po to, żeby świadczyć i ulepszać Usługę:

• Żeby na podstawie twoich danych biznesowych generować prognozy obłożenia i przychodu z użyciem AI
• Żeby zarządzać twoim kontem i saldem kredytów
• Żeby obsługiwać płatności przez Stripe
• Żeby wysyłać wiadomości transakcyjne, na przykład potwierdzenia płatności
• Żeby monitorować stan platformy i usuwać usterki techniczne
• Żeby poprawiać trafność i jakość naszych prognoz AI

4. Jak udostępniamy twoje dane

Nie sprzedajemy twoich danych osobowych ani biznesowych żadnej stronie trzeciej. Udostępniamy dane wyłącznie w następujących ograniczonych sytuacjach:

• Anthropic: Twoje dane biznesowe trafiają do Claude API firmy Anthropic, żeby wygenerować prognozy. Anthropic przetwarza je zgodnie z własną polityką prywatności i nie wykorzystuje ich do trenowania swoich modeli.
• Stripe: Dane płatnicze udostępniamy Stripe, żeby obsłużyć transakcje. Stripe spełnia wymogi PCI-DSS i bezpiecznie obsługuje wszystkie dane kart.
• Supabase: Twoje dane są przechowywane w bezpiecznej, szyfrowanej infrastrukturze bazodanowej Supabase.
• Wymogi prawne: Możemy ujawnić dane, jeśli wymaga tego prawo albo ochrona naszych praw.

5. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Twoje dane są przechowywane na bezpiecznych, szyfrowanych serwerach Supabase. Stosujemy branżowe środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowane połączenia (HTTPS), szyfrowanie danych w spoczynku i kontrolę dostępu. Żadna metoda przesyłania danych przez internet nie jest jednak w 100 % bezpieczna i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

6. Okres przechowywania

Dane konta i zaimportowane dane biznesowe przechowujemy tak długo, jak długo konto jest aktywne. Jeśli zamkniesz konto, usuniemy twoje dane osobowe w ciągu 30 dni, poza przypadkami, w których prawo nakazuje ich zachowanie. Zanonimizowane statystyki użycia możemy przechowywać bezterminowo.

7. Twoje prawa na gruncie PIPEDA

Jako osoba mieszkająca w Kanadzie masz wobec swoich danych osobowych następujące prawa:

• Dostęp: Możesz zażądać kopii danych osobowych, które o tobie przechowujemy
• Sprostowanie: Możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Wycofanie zgody: Możesz wycofać zgodę na wykorzystywanie twoich danych, co będzie oznaczać zamknięcie konta
• Usunięcie: Możesz zażądać usunięcia konta i powiązanych danych

Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas na support@agenticleisure.com.

8. Pliki cookie i analityka

Furna używa niezbędnych plików cookie, żeby utrzymać twoją sesję logowania. Nie używamy plików cookie reklamowych ani śledzących. Możemy korzystać z narzędzi analitycznych, żeby zrozumieć, jak Usługa jest używana w ujęciu zbiorczym, te dane są zanonimizowane i nie pozwalają zidentyfikować poszczególnych użytkowników.

9. Prywatność osób niepełnoletnich

Usługa nie jest kierowana do osób poniżej 18. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych osób niepełnoletnich. Jeśli sądzisz, że osoba niepełnoletnia przekazała nam dane osobowe, napisz do nas, a niezwłocznie je usuniemy.

10. Zmiany w tej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę prywatności. O istotnych zmianach powiadomimy cię e-mailem albo komunikatem w Usłudze. Dalsze korzystanie z Furny po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

11. Kontakt

Jeśli masz pytania albo wątpliwości dotyczące tej polityki prywatności lub sposobu, w jaki obchodzimy się z twoimi danymi, napisz do naszego inspektora ochrony prywatności:

Masz też prawo złożyć skargę do Office of the Privacy Commissioner of Canada pod adresem www.priv.gc.ca, jeśli uważasz, że twoje prawa do prywatności zostały naruszone.