Integritetspolicy

1. Inledning

Agentic Leisure ("vi", "oss", "vår") driver Furna och arbetar för att skydda din integritet. Den här integritetspolicyn förklarar vilka uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem, och vilka rättigheter du har till dina uppgifter. Policyn följer Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) och tillämplig integritetslagstiftning i Ontario.

2. Uppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande typer av uppgifter:

Kontouppgifter

• Ditt namn och din e-postadress när du registrerar dig
• Namnet på din fastighet eller ditt förvaltningsbolag
• Ditt lösenord (lagrat krypterat, vi ser aldrig ditt lösenord i klartext)

Verksamhetsdata du importerar

• Lägenheter, kategorier och månadshyror från din hyreslista
• Hyreskontrakt, inklusive in- och utflyttningsdatum och löptider
• Reservationer mot ej påskrivna affärer, inklusive motpart, sannolikhet och utgångsdatum
• Teamprofiler, roller och timpriser
• Omflyttningsposter, uppskattade och faktiska timmar, och arbetskostnader

Användningsdata

• Antal framtagna prognoser
• Besökta sidor och använda funktioner
• Datum och tid för inloggningar

Betaluppgifter

• Köp av kreditpaket och transaktionshistorik
• Ditt kundnummer hos Stripe
• Vi lagrar inte ditt kortnummer, utgångsdatum eller CVC, alla kortuppgifter hanteras uteslutande av Stripe

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter enbart för att leverera och förbättra Tjänsten:

• För att ta fram beläggnings- och intäktsprognoser med AI utifrån dina verksamhetsdata
• För att hantera ditt konto och ditt kreditsaldo
• För att behandla betalningar via Stripe
• För att skicka transaktionsmeddelanden som betalningsbekräftelser
• För att bevaka plattformens hälsa och åtgärda tekniska fel
• För att förbättra träffsäkerheten och kvaliteten i våra AI-prognoser

4. Hur vi delar dina uppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter eller verksamhetsdata till någon tredje part. Vi delar uppgifter endast i följande begränsade fall:

• Anthropic: Dina verksamhetsdata skickas till Anthropics Claude-API för att ta fram prognoser. Anthropic behandlar dessa uppgifter enligt sin egen integritetspolicy och använder dem inte för att träna sina modeller.
• Stripe: Betaluppgifter delas med Stripe för att behandla transaktioner. Stripe följer PCI-DSS och hanterar alla kortuppgifter säkert.
• Supabase: Dina uppgifter lagras i Supabases säkra, krypterade databasinfrastruktur.
• Rättsliga krav: Vi kan lämna ut uppgifter om lagen kräver det eller för att skydda våra rättigheter.

5. Lagring och säkerhet

Dina uppgifter lagras på säkra, krypterade servrar från Supabase. Vi använder säkerhetsåtgärder enligt branschstandard, bland annat krypterade anslutningar (HTTPS), kryptering av data i vila och åtkomstkontroller. Ingen överföring över internet är dock helt säker och vi kan inte garantera absolut säkerhet.

6. Lagringstid

Vi behåller dina kontouppgifter och dina importer så länge ditt konto är aktivt. Om du stänger ditt konto raderar vi dina personuppgifter inom 30 dagar, utom där lagen kräver att de sparas. Anonymiserad användningsstatistik kan sparas på obestämd tid.

7. Dina rättigheter enligt PIPEDA

Som boende i Kanada har du följande rättigheter till dina personuppgifter:

• Tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig
• Rättelse: Du kan begära att vi rättar felaktiga uppgifter
• Återkallat samtycke: Du kan återkalla ditt samtycke till vår användning av dina uppgifter, vilket leder till att kontot stängs
• Radering: Du kan begära att ditt konto och tillhörande uppgifter raderas

Skriv till oss på support@agenticleisure.com för att utöva någon av dessa rättigheter.

8. Kakor och statistik

Furna använder nödvändiga kakor för att hålla din inloggning. Vi använder inte kakor för annonsering eller spårning. Vi kan använda statistikverktyg för att förstå hur Tjänsten används på aggregerad nivå, dessa uppgifter är anonymiserade och kan inte kopplas till enskilda användare.

9. Barns integritet

Tjänsten riktar sig inte till personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga. Om du tror att en minderårig har lämnat personuppgifter till oss, hör av dig så raderar vi dem omgående.

10. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn då och då. Vi meddelar väsentliga ändringar via e-post eller genom ett meddelande i Tjänsten. Om du fortsätter använda Furna efter att ändringarna börjat gälla godtar du den uppdaterade policyn.

11. Kontakt

Om du har frågor eller funderingar om den här policyn eller om hur vi hanterar dina uppgifter, kontakta vår integritetsansvarige:

Du har också rätt att lämna in klagomål till Office of the Privacy Commissioner of Canada på www.priv.gc.ca om du anser att dina rättigheter har kränkts.