f
furna

Điều khoản và Điều kiện

Cập nhật lần cuối: ngày 16 tháng 3 năm 2026 · Agentic Leisure · Ontario, Canada

1. Chấp thuận Điều khoản

Khi truy cập hoặc sử dụng Furna (“Dịch vụ”), do Agentic Leisure (“chúng tôi”, “của chúng tôi”) vận hành, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của các Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này, bạn không được sử dụng Dịch vụ. Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của Tỉnh bang Ontario, Canada.

2. Mô tả Dịch vụ

Furna là nền tảng dự báo ứng dụng AI dành cho người vận hành căn hộ chung cư có nội thất. Dịch vụ lập dự báo tỷ lệ lấp đầy và doanh thu, tính trọng số cho các lượt giữ chỗ dành cho hợp đồng thuê chưa ký theo xác suất chúng được ký, lên lịch và tính chi phí cho các lượt bàn giao căn, đồng thời tạo bản tóm tắt cho ban quản lý và nhà đầu tư. Dịch vụ sử dụng trí tuệ nhân tạo để đưa ra khuyến nghị dựa trên dữ liệu bạn cung cấp.

3. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm đối với nội dung do AI tạo ra

Mọi dự báo, bản tóm tắt, lịch trình và khuyến nghị do Furna tạo ra đều được tạo bởi trí tuệ nhân tạo và chỉ được cung cấp nhằm mục đích tham khảo thông tin và lập kế hoạch. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn thừa nhận và đồng ý rằng:

  • Nội dung do AI tạo ra có thể chứa lỗi, điểm không chính xác hoặc thiếu sót
  • Dự báo là ước tính dựa trên dữ liệu lịch sử và các xác suất đã nêu, không phải là sự bảo đảm cho kết quả trong tương lai
  • Nhãn mức độ tin cậy gắn với một dự báo là một nhận định, không phải là sự bảo đảm về mặt thống kê
  • Mọi quyết định về vận hành và tài chính vẫn hoàn toàn thuộc trách nhiệm của bạn và đội ngũ quản lý của bạn
  • Agentic Leisure không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ quyết định kinh doanh nào được đưa ra dựa trên nội dung do AI tạo ra
  • Bạn nên luôn vận dụng nhận định chuyên môn của chính mình trước khi thực hiện bất kỳ khuyến nghị nào, và trước khi trình bày bất kỳ dự báo nào cho nhà đầu tư hoặc chủ nhà

4. Đăng ký tài khoản

Bạn phải tạo tài khoản để sử dụng Dịch vụ. Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình và chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn. Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi tạo tài khoản. Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên để sử dụng Dịch vụ.

5. Credit dự báo và thanh toán

Dịch vụ hoạt động theo hệ thống credit. Bạn phải mua trước credit dự báo để tạo dự báo. Khi mua credit, bạn đồng ý với các điều sau:

  • Credit được mua theo gói với mức giá hiển thị tại thời điểm mua
  • Credit trong gói mua một lần không hết hạn và được giữ trong tài khoản của bạn cho đến khi được sử dụng
  • Mỗi lần bạn tạo thành công một dự báo mới, một credit sẽ bị trừ
  • Việc xem các dự báo đã lưu trước đó không tiêu tốn credit
  • Tất cả giá đều được hiển thị bằng đô la Mỹ (USD)
  • Thanh toán được Stripe xử lý an toàn và tuân theo điều khoản dịch vụ của Stripe

6. Chính sách không hoàn tiền

Mọi giao dịch mua credit dự báo đều là giao dịch không thể hủy và không được hoàn tiền. Khi hoàn tất giao dịch mua, bạn thừa nhận và đồng ý rằng:

  • Chúng tôi sẽ không hoàn tiền cho credit đã mua trong bất kỳ trường hợp nào
  • Chúng tôi sẽ không hoàn tiền cho các gói credit đã được sử dụng một phần
  • Chúng tôi sẽ không hoàn tiền nếu bạn chọn ngừng sử dụng Dịch vụ
  • Chúng tôi sẽ không hoàn tiền cho credit đã dùng cho những dự báo mà bạn không hài lòng

Nếu bạn gặp lỗi kỹ thuật khiến một dự báo không thể hoàn tất nhưng vẫn bị trừ credit, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua support@furna.app và chúng tôi sẽ xem xét trường hợp này theo quyết định riêng của mình.

7. Dữ liệu của bạn

Bạn giữ quyền sở hữu đối với mọi dữ liệu bạn nhập vào Furna, bao gồm bảng kê tiền thuê, hợp đồng thuê, lượt giữ chỗ, hồ sơ nhân viên và lịch sử bàn giao căn. Khi tải dữ liệu lên Dịch vụ, bạn cấp cho Agentic Leisure một giấy phép có giới hạn để xử lý dữ liệu đó chỉ nhằm mục đích tạo dự báo cho bạn. Chúng tôi không bán, chia sẻ hoặc sử dụng dữ liệu kinh doanh của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác. Xem Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi để biết đầy đủ chi tiết.

8. Sử dụng được chấp nhận

Bạn đồng ý không sử dụng Dịch vụ để:

  • Tải lên dữ liệu sai lệch, gây hiểu nhầm hoặc gian lận
  • Tìm cách dịch ngược, sao chép hoặc tái tạo Dịch vụ
  • Bán lại hoặc cấp phép lại quyền truy cập Dịch vụ khi chưa có sự cho phép bằng văn bản
  • Can thiệp vào hoặc làm gián đoạn Dịch vụ hoặc hạ tầng của Dịch vụ
  • Vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào

9. Tính khả dụng của Dịch vụ

Chúng tôi cố gắng duy trì Dịch vụ hoạt động liên tục nhưng không bảo đảm việc truy cập sẽ không bị gián đoạn. Chúng tôi bảo lưu quyền thực hiện bảo trì, cập nhật hoặc sửa đổi vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Dịch vụ ngừng hoạt động hoặc bị gián đoạn.

10. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Ontario cho phép, Agentic Leisure sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính hệ quả hoặc mang tính trừng phạt nào phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở doanh thu bị mất, lợi nhuận bị mất hoặc gián đoạn kinh doanh, ngay cả khi chúng tôi đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó. Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn cho bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá số tiền bạn đã trả cho credit trong ba tháng trước thời điểm khiếu nại.

11. Chấm dứt

Chúng tôi bảo lưu quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn vào bất kỳ lúc nào nếu bạn vi phạm các Điều khoản này. Khi tài khoản bị chấm dứt, số credit còn lại của bạn sẽ bị mất và sẽ không được hoàn tiền. Bạn có thể đóng tài khoản của mình vào bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

12. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng qua email hoặc bằng cách đăng thông báo trong Dịch vụ. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã cập nhật.

13. Luật điều chỉnh

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Tỉnh bang Ontario và luật liên bang của Canada được áp dụng tại đó. Mọi tranh chấp phát sinh từ các Điều khoản này sẽ thuộc thẩm quyền xét xử độc quyền của các tòa án tại Ontario.

14. Liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

Agentic Leisure

Ontario, Canada

support@furna.app