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Términos y condiciones

Última actualización: 16 de marzo de 2026 · Agentic Leisure · Ontario, Canadá

1. Aceptación de los términos

Al acceder a Furna ("el Servicio"), explotada por Agentic Leisure ("nosotros", "nuestro"), o al usarla, acepta quedar vinculado por estos términos y condiciones. Si no acepta estos términos, no puede usar el Servicio. Estos términos se rigen por las leyes de la provincia de Ontario, Canadá.

2. Descripción del Servicio

Furna es una plataforma de previsión con IA para operadores de condominios amueblados. Produce previsiones de ocupación e ingresos, pondera las reservas provisionales sobre contratos sin firmar según su probabilidad de convertirse, planifica y calcula el coste de las rotaciones, y genera informes de gestión y documentos para inversores. El Servicio usa inteligencia artificial para generar recomendaciones a partir de los datos que usted facilita.

3. Aviso sobre contenidos generados por IA

Todas las previsiones, informes, planificaciones y recomendaciones que genera Furna están producidos por inteligencia artificial y se facilitan solo a efectos informativos y de planificación. Al usar el Servicio, reconoce y acepta que:

  • Los contenidos generados por IA pueden contener errores, inexactitudes u omisiones
  • Las previsiones son estimaciones basadas en datos históricos y probabilidades declaradas, y no garantizan resultados futuros
  • Una etiqueta de confianza asociada a una previsión es un juicio, no una garantía estadística
  • Todas las decisiones operativas y financieras siguen siendo responsabilidad exclusiva suya y de su equipo directivo
  • Agentic Leisure no se hace responsable de las decisiones de negocio tomadas a partir de contenidos generados por IA
  • Debe aplicar siempre su propio criterio profesional antes de actuar sobre una recomendación, y antes de presentar una previsión a un inversor o a un propietario

4. Registro de la cuenta

Debe crear una cuenta para usar el Servicio. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad que se produzca en su cuenta. Debe facilitar información exacta y completa al crear su cuenta. Debe tener al menos 18 años para usar el Servicio.

5. Créditos de previsión y pago

El Servicio funciona con un sistema de créditos. Los créditos de previsión deben comprarse por adelantado para generar previsiones. Al comprar créditos, acepta lo siguiente:

  • Los créditos se compran en paquetes a los precios mostrados en el momento de la compra
  • Los créditos de los paquetes puntuales no caducan y permanecen en su cuenta hasta que se usan
  • Se descuenta un crédito cada vez que genera con éxito una previsión nueva
  • Consultar previsiones ya guardadas no consume créditos
  • Todos los precios se muestran en dólares de Estados Unidos (USD)
  • Los pagos los procesa de forma segura Stripe y están sujetos a los términos de servicio de Stripe

6. Política de no reembolso

Todas las compras de créditos de previsión son definitivas y no reembolsables. Al completar una compra, reconoce y acepta que:

  • No se emitirán reembolsos por créditos comprados bajo ninguna circunstancia
  • No se emitirán reembolsos por paquetes de créditos usados parcialmente
  • No se emitirán reembolsos si decide dejar de usar el Servicio
  • No se emitirán reembolsos por créditos consumidos en previsiones que no le hayan satisfecho

Si sufre un error técnico que impide completar una previsión pero aun así descuenta un crédito, escríbanos a support@agenticleisure.com y revisaremos el caso a nuestra discreción.

7. Sus datos

Usted conserva la propiedad de todos los datos que importa a Furna, incluidos su registro de rentas, contratos, reservas provisionales, fichas de equipo e historial de rotaciones. Al subir datos al Servicio, concede a Agentic Leisure una licencia limitada para tratar esos datos con el único fin de generar sus previsiones. No vendemos, compartimos ni usamos sus datos de negocio para ningún otro fin. Consulte nuestra política de privacidad para todos los detalles.

8. Uso aceptable

Se compromete a no usar el Servicio para:

  • Subir datos falsos, engañosos o fraudulentos
  • Intentar aplicar ingeniería inversa, copiar o replicar el Servicio
  • Revender o sublicenciar el acceso al Servicio sin permiso por escrito
  • Interferir o perturbar el Servicio o su infraestructura
  • Infringir las leyes o los reglamentos aplicables

9. Disponibilidad del Servicio

Aspiramos a mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. Nos reservamos el derecho de realizar mantenimiento, actualizaciones o modificaciones en cualquier momento. No somos responsables de las pérdidas derivadas de caídas o interrupciones del Servicio.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley de Ontario, Agentic Leisure no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados de su uso del Servicio, incluidos y sin limitarse a la pérdida de ingresos, la pérdida de beneficios o la interrupción del negocio, aun cuando se nos haya advertido de la posibilidad de tales daños. Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier reclamación no superará el importe que haya pagado en créditos en los tres meses anteriores a la reclamación.

11. Rescisión

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento si incumple estos términos. Al cancelarse, sus créditos restantes se pierden y no se emitirá reembolso. Puede cerrar su cuenta en cualquier momento escribiéndonos.

12. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Le avisaremos de los cambios importantes por correo o publicando un aviso en el Servicio. Seguir usando el Servicio después de que los cambios entren en vigor supone que acepta los términos actualizados.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de la provincia de Ontario y a las leyes federales de Canadá aplicables en ella. Cualquier litigio derivado de estos términos quedará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Ontario.

14. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos, escríbanos a:

Agentic Leisure

Ontario, Canadá

support@agenticleisure.com