Termos e condições

1. Aceitação dos termos

Ao aceder à Furna ("o Serviço"), explorada pela Agentic Leisure ("nós", "nosso"), ou ao usá-la, aceita ficar vinculado a estes termos e condições. Se não aceitar estes termos, não pode usar o Serviço. Estes termos são regidos pelas leis da província do Ontário, Canadá.

2. Descrição do Serviço

A Furna é uma plataforma de previsão com IA para operadores de condomínios mobiliados. Produz previsões de ocupação e receita, pondera as reservas provisórias sobre contratos por assinar pela probabilidade de se concretizarem, agenda e orçamenta rotações, e gera notas de gestão e documentos para investidores. O Serviço usa inteligência artificial para gerar recomendações a partir dos dados que fornece.

3. Aviso sobre conteúdos gerados por IA

Todas as previsões, notas, escalas e recomendações geradas pela Furna são produzidas por inteligência artificial e disponibilizadas apenas para fins de informação e planeamento. Ao usar o Serviço, reconhece e aceita que:

• Os conteúdos gerados por IA podem conter erros, imprecisões ou omissões
• As previsões são estimativas baseadas em dados históricos e probabilidades declaradas, e não garantem resultados futuros
• Uma etiqueta de confiança associada a uma previsão é um juízo, não uma garantia estatística
• Todas as decisões operacionais e financeiras continuam a ser da sua exclusiva responsabilidade e da sua equipa de direção
• A Agentic Leisure não é responsável por decisões de negócio tomadas com base em conteúdos gerados por IA
• Deve sempre aplicar o seu próprio juízo profissional antes de agir sobre uma recomendação, e antes de apresentar uma previsão a um investidor ou a um proprietário

4. Registo da conta

Tem de criar uma conta para usar o Serviço. É responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda a atividade ocorrida na sua conta. Tem de fornecer informação exata e completa ao criar a conta. Tem de ter pelo menos 18 anos para usar o Serviço.

5. Créditos de previsão e pagamento

O Serviço funciona com um sistema de créditos. Os créditos de previsão têm de ser comprados antecipadamente para gerar previsões. Ao comprar créditos, aceita o seguinte:

• Os créditos são comprados em pacotes aos preços apresentados no momento da compra
• Os créditos dos pacotes avulsos não expiram e ficam na sua conta até serem usados
• É descontado um crédito sempre que gera com sucesso uma nova previsão
• Consultar previsões já guardadas não consome créditos
• Todos os preços são apresentados em dólares dos Estados Unidos (USD)
• Os pagamentos são processados de forma segura pela Stripe e estão sujeitos aos termos de serviço da Stripe

6. Política de não reembolso

Todas as compras de créditos de previsão são definitivas e não reembolsáveis. Ao concluir uma compra, reconhece e aceita que:

• Não serão emitidos reembolsos por créditos comprados em circunstância alguma
• Não serão emitidos reembolsos por pacotes de créditos parcialmente usados
• Não serão emitidos reembolsos se decidir deixar de usar o Serviço
• Não serão emitidos reembolsos por créditos consumidos em previsões que não o tenham satisfeito

Se tiver um erro técnico que impeça uma previsão de terminar mas ainda assim desconte um crédito, escreva-nos para support@agenticleisure.com e analisaremos o caso ao nosso critério.

7. Os seus dados

Mantém a propriedade de todos os dados que importa para a Furna, incluindo o mapa de rendas, os contratos, as reservas provisórias, as fichas da equipa e o histórico de rotações. Ao carregar dados no Serviço, concede à Agentic Leisure uma licença limitada para tratar esses dados com o único fim de gerar as suas previsões. Não vendemos, não partilhamos e não usamos os seus dados de negócio para qualquer outro fim. Consulte a nossa política de privacidade para todos os detalhes.

8. Utilização aceitável

Compromete-se a não usar o Serviço para:

• Carregar dados falsos, enganosos ou fraudulentos
• Tentar fazer engenharia inversa, copiar ou replicar o Serviço
• Revender ou sublicenciar o acesso ao Serviço sem autorização escrita
• Interferir ou perturbar o Serviço ou a sua infraestrutura
• Violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis

9. Disponibilidade do Serviço

Procuramos manter o Serviço disponível de forma contínua, mas não garantimos acesso ininterrupto. Reservamo-nos o direito de fazer manutenção, atualizações ou alterações a qualquer momento. Não somos responsáveis por perdas resultantes de indisponibilidade ou interrupções do Serviço.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida pela lei do Ontário, a Agentic Leisure não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes da sua utilização do Serviço, incluindo, sem limitação, perda de receita, perda de lucros ou interrupção de negócio, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos. A nossa responsabilidade total perante si por qualquer reclamação não excederá o montante que pagou em créditos nos três meses anteriores à reclamação.

11. Cessação

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar a sua conta a qualquer momento se violar estes termos. Ao ser encerrada, os créditos restantes são perdidos e não será emitido reembolso. Pode fechar a sua conta a qualquer momento contactando-nos.

12. Alterações aos termos

Podemos atualizar estes termos de tempos a tempos. Avisamos de alterações relevantes por email ou publicando um aviso no Serviço. Continuar a usar o Serviço depois de as alterações entrarem em vigor significa que aceita os termos atualizados.

13. Lei aplicável

Estes termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da província do Ontário e as leis federais do Canadá aí aplicáveis. Qualquer litígio decorrente destes termos fica sujeito à jurisdição exclusiva dos tribunais do Ontário.

14. Contacto

Para qualquer questão sobre estes termos, escreva-nos para: